홍콩 공항 택시 자주 묻는 질문｜예약·요금·미팅·수하물 FAQ

5584 6444로 전화하거나 WhatsApp으로 연락해 주세요. 미팅인지 배웅인지, 완전한 날짜, 24시간제 시각, 승차 주소, 목적지, 항공사, 편명, 승객 수, 수하물 개수, 결제 수단을 알려주세요.

자세한 절차는 공항 택시 예약 방법과 택시 부르는 방법을 참고하세요.

전부 WhatsApp 문자로 예약하실 수 있고 전화도 가능합니다. 주소가 복잡한 경우, 견적을 남겨두고 싶은 경우, 해외 여행객, 공항 미팅, 국경 검문소 여정에서는 문자 확인이 확인하기 더 쉽습니다.

아닙니다. 전송 완료, 읽음, 이모지 반응, 자동 메시지는 모두 기사가 배차를 받았다는 뜻이 아닙니다. 명확한 수락을 받고 날짜, 시각, 주소, 목적지, 요금 또는 요금 방식이 확인된 뒤 배차나 차량 번호 정보를 받아야 합니다.

일반적인 주간 여정은 몇 시간 전이나 하루 전으로 충분한 경우가 많지만, 이른 아침 항공편, 심야 항공편, 연휴, 외곽 빌리지 하우스, 국경 검문소, 다인원, 수하물이 많은 경우에는 최소 하루 전, 가능하면 더 일찍 잡으시는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 사전 예약을 참고하세요.

정해진 분수를 약속할 수는 없습니다. 도착 시간은 지역, 시간대, 날씨, 교통, 차종, 근처 기사 수에 따라 달라집니다. 비행기를 서둘러야 하거나 중요한 여정이라면 미리 예약하고 이동 여유를 두세요.

요청하실 수 있지만, 가능한 한 빨리 예약한 경로로 알려주시고 새 확인을 받으세요. 시각, 주소, 경유지, 수하물, 차종이 바뀌면 원래 견적이 무효가 될 수 있습니다. 또 녹색·파란 택시는 갑자기 경유지를 더해 법정 영업 구역을 넘을 수 없습니다.

가능하지만 되도록 일찍 알려주세요. 취소 수수료, 예약금, 재배차가 발생하는지는 예약 시 확인한 조건, 알려주신 시점, 기사가 이미 출발했거나 도착했는지에 따릅니다.

필요하지 않습니다. 중문이나 영문 주소, 항공편, 여정 정보를 문자로 보내주시면 됩니다. 기사는 확인된 주소대로 운행하므로 긴 대화가 필요하지 않습니다. English, 日本語, 한국어 페이지도 보실 수 있습니다.

매번의 서면 견적이 기준입니다. 예약할 때 자주 지나는 터널과 도로 요금, 일반 수하물, 전화 예약료, 미팅 주차, 무료 대기, 두 번째 경유지, 우회 처리를 확인하세요. 명시적으로 포함이라고 적힌 항목만 포함으로 봅니다.

미터기가 주로 표시하는 것은 거리와 대기시간 운임이며, 수하물, 동물, 전화 예약, 터널, 그 밖에 적용되는 비용은 별도로 더해집니다. 승객은 영수증을 요청해 확인할 수 있습니다.

현행 법정 수하물 추가요금은 1개 $6입니다. 트렁크에 넣는 수하물과 차내에 두는 수하물 중 길이·너비·높이 합이 140cm를 넘는 것이 대상입니다. 차내의 가벼운 수하물은 보통 무료입니다.

현행 전화 예약 서비스 추가요금은 1회 $5입니다. 정액 요금에 포함되어 있는지는 견적 시 확인하세요.

법정 요금표에는 일반적인 심야·야간·공휴일 추가요금이 없습니다. 미터기는 같은 법정 요금으로 계산하고, 정액 요금은 예약 시 확인한 날짜, 시간대, 조건으로 처리합니다.

혼잡 시간대, 수하물이 많을 때, 총액을 고정하고 싶을 때는 정액 요금이 예산을 잡기 쉽고, 도로 상황이 좋고 수하물이 적으면 미터 할인이 더 저렴할 수 있습니다. 터널, 수하물, 전화 예약, 대기를 모두 포함한 뒤 비교하세요.

길이나 택시 승차장에서 잡은 예약 외 여정은 차내 미터기와 적용되는 추가요금으로 지불합니다. 총액을 고정하려면 여정 시작 전에 정식 예약과 확인이 필요합니다.

현재 도착과 미팅은 제1터미널 T1이며, 도착 홀은 A구역과 B구역으로 나뉩니다. 먼저 도착 항공편 화면에서 본인 항공편이 어느 구역으로 나오는지 확인하고 예약 안내대로 만나시면 됩니다. T2는 현 단계에서 주로 출발 체크인, 보안 검사, 출국 수속을 처리합니다.

입국 수속을 마치고 모든 수하물을 받아 도착 구역을 떠날 준비가 되었을 때 연락해 주시고, 실제 도착 홀이 A구역인지 B구역인지도 알려주세요. 항공편이 착륙으로 표시되어도 승객이 바로 탑승할 수 있는 것은 아닙니다.

즉시 예약한 경로로 알려주세요. 결항, 편명 변경, 회항, 수하물 지연도 알려주셔야 합니다. 무료 대기, 주차, 장시간 연락이 닿지 않을 때의 처리는 예약 시 확인하세요.

있습니다. 예약하지 않은 여행객은 공항 안내를 따라 정식 택시 승차장으로 가서 목적지에 맞는 빨간·녹색·파란 줄을 고르시면 됩니다. 자세한 내용은 공항 택시 줄 서기 가이드를 참고하세요.

당연히 포함된다고 가정하지 마세요. 미팅에는 주차장이나 지정 승차 구역 비용이 발생할 수 있으므로 주차비, 무료 대기, 초과 시 처리를 예약할 때 확인하세요.

먼저 항공사가 요구하는 공항 도착 시각을 정하고, 거기에 거주 지역의 일반 소요 시간과 교통 여유를 더하세요. 국제선은 출발 약 3시간 전 도착을 기준으로 삼는 경우가 많지만, 실제로는 항공사의 체크인과 수하물 위탁 마감 시각이 기준입니다.

갈 수 있습니다. 녹색 택시는 지정 경로로 홍콩 공항 여객터미널과 지상교통센터를 왕복할 수 있지만, 승차 지점과 경유지는 신계 택시 영업 구역에 맞아야 합니다.

홍콩섬, 카우룽, 신계 대부분 목적지는 보통 빨간 택시, 신계 지정 지역은 녹색 택시, 퉁충과 란타우 지정 지역은 파란 택시입니다. 줄이 짧다는 이유로 잘못된 줄에 서지 마세요.

직접 판단하실 필요는 없지만, 완전한 승차 주소, 목적지, 모든 경유지를 알려주세요. 배차 담당자가 법정 영업 구역에 맞춰 적합한 차종을 배차합니다.

법률상 택시는 승객석을 최대 6석까지 등록할 수 있지만, 특정 차량이 실제로 태울 수 있는 인원은 등록 좌석 수와 안전벨트에 따릅니다. 시장에는 4인승이나 5인승 승객 택시도 많습니다.

반드시 그렇지는 않습니다. 각 수하물의 치수, 기내용 수하물, 유모차 유무에 따라 다릅니다. 이런 경우에는 더 큰 차종이나 택시 두 대가 필요할 때가 많으므로 미리 치수를 알려주세요.

아닙니다. 수하물 요금 면제는 요금 처리 방식일 뿐이고 트렁크 용량에는 한계가 있습니다. 수하물이 기사의 시야, 문, 안전벨트, 안전하게 탈출할 공간을 막아서는 안 됩니다.

유모차를 트렁크에 넣는 경우, 또는 차내에 두어 길이·너비·높이 합이 140cm를 넘는 경우에는 보통 1개 $6의 수하물 추가요금으로 처리합니다. 정액 요금에 포함되는지는 확인하세요.

승객이 장애 때문에 필요한 휠체어와 지팡이에는 수하물 추가요금이 없지만, 예약 시 치수와 승하차 시 필요한 도움은 알려주세요.

미리 문의하시고 종류, 수량, 이동장 유무를 알려주세요. 현행 법정 추가요금은 동물 또는 조류 1마리 $5이며, 실제 탑승 가능 여부는 차량과 안전 조치에도 달려 있습니다.

2026년 4월 1일부터 기사는 QR코드 방식 한 가지 이상과 QR코드 이외의 전자결제 한 가지 이상을 제공해야 합니다. 현금도 계속 쓸 수 있지만 지원 브랜드는 차량마다 다릅니다.

아닙니다. 법률이 정한 것은 결제 종류이고 개별 브랜드가 아닙니다. 옥토퍼스나 특정 카드를 꼭 써야 한다면 차창의 표시를 확인하거나 예약할 때 확인하세요.

플랫폼에 따라 다릅니다. 많은 플랫폼이 수수료를 면제하지만 일부는 받을 수 있습니다. 지불 전에 차내 안내와 최종 금액을 확인하세요.

쓸 수 있습니다. 전자결제 신규 규정이 현금을 없앤 것은 아닙니다. 기사는 거스름돈으로 총 $100 이상의 지폐와 동전을 준비해야 하지만, $500이나 $1,000 지폐를 항상 바꿔줄 수 있다고 가정하지는 마세요.

가능합니다. 승객은 기계 인쇄 영수증을 요청할 수 있고, 인쇄 장비가 고장 난 경우 기사가 수기 영수증을 제공해야 합니다. 목적지에 도착하기 전에 말씀하시는 것이 좋습니다.

가능합니다. 송영 예약은 24시간 받습니다. 심야에는 즉시 배차 가능한 차량이 적고 특히 외곽 신계 지역에서는 더 적으므로, 최소 하루 전 수배를 권합니다.

법정 미터에는 야간 추가요금이 없지만, 날짜, 차종, 지역, 차량 수급에 따라 예약 견적이 달라질 수 있습니다. 특정 여정의 요금이 확인된 뒤에는 그 확인 내용대로 처리합니다.

아닙니다. 공항역에서 시내 방향 현행 막차는 약 00:48, 다음 날 첫차는 약 05:54입니다. 방향과 역에 따라 시각이 조금 다릅니다. 심야에는 택시나 지정 심야 공항버스가 선택지입니다.

원칙적으로 불가능합니다. 일반 택시는 검문소의 홍콩 쪽까지만 갑니다. 승객은 하차해 통관하고 이후 걸어가거나 황강 셔틀, 골드버스, 그 밖의 국경 간 교통으로 환승합니다.

둘 다 "록마차우"라는 이름이 붙습니다. 록마차우 지선 통제소는 푸톈 검문소에 연결되고, 록마차우 통제소는 황강 검문소에 연결됩니다. 예약할 때 반드시 분명히 적어주세요.

선전만, 푸톈, 헝윈와이의 여객 통로는 24시간이 아닙니다. 심야에는 보통 24시간 운영하는 록마차우／황강 검문소를 고려하고 정부의 최신 안내를 확인해야 합니다.

지붕의 TAXI 표시, 차체 색, 차내 요금표, 차량 등록번호, 유효한 기사증, 미터기와 영수증 장비를 확인하세요. 예약하신 분은 차량 번호가 일치하는 차에만 탑승하세요.

매야 합니다. 좌석에 안전벨트가 있으면 기사와 승객 모두 반드시 착용해야 하며, 택시 뒷좌석도 마찬가지입니다.

신체에 즉각적인 위험, 범죄, 중대한 위협, 교통사고, 부상자가 관련된 경우에는 즉시 홍콩 긴급 서비스 999로 전화하세요. 주행 중에 뛰어내리거나 운전대를 잡아서는 안 됩니다.

차량 번호, 기사 이름과 기사증 번호, 날짜, 시각, 장소, 영수증, 예약 및 결제 기록을 보관하세요. 긴급하지 않은 민원은 교통민원과 2889 9999, 이메일 info@tcu.gov.hk 또는 1823으로 연락하실 수 있습니다.

먼저 영수증과 예약 기록에서 차량 번호를 확인하고 즉시 기사나 예약 서비스에 연락하세요. 찾지 못하면 경찰에 분실 신고할 수 있고, 택시 공동 분실물 신고 센터 2385 8288로도 연락하실 수 있습니다.