香港の違法タクシー・白タク・空港での客引きにご注意

香港の免許タクシーの大多数は通常どおりのサービスを提供していますが、旅行者は免許タクシー、合法なハイヤー、無許可で報酬を得て客を運ぶ行為、そして免許タクシーの違反行為を区別しておくべきです。香港空港では、知らない人から声をかけられた交通サービスを受け入れないでください。公式のタクシー乗り場か確認済みの予約をご利用になり、乗車前にナンバープレート、車種、運転手証、メーター、料金の情報をご確認ください。

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まず覚えておきたい最も大切な安全の原則

香港空港で声をかけてくる人：ついていかないでください

到着ロビー、手荷物受取所の出口、出迎えロビー、駐車場の通路、交通施設の近くなどで、「どこへ行くの」「車は必要？」「タクシーより安い」と声をかけてきたり、別の階へ車を取りに来るよう求めてくる人がいたら警戒してください。空港の案内標識に従って公式のタクシー乗り場へ向かうか、確認済みの予約の乗車場所をご利用ください。

身元を確認していない人に荷物を渡さないでください。
ホテル名、便名、姓を知っているからといって、その人をご自身の運転手だと決めつけないでください。
車両と料金を確認する前に、現金、FPS、コード決済で支払わないでください。
客引きをする人について、人気のない駐車場、貨物エリア、指定外の乗車場所へ行かないでください。
ご不明な場合は、空港管理局の職員、旅客サービスセンター、警察官にお尋ねください。
身に危険が迫る場合、脅された場合、詐欺を疑う場合は、香港の緊急サービス999へ電話してください。

違法タクシー、白タク、違反タクシーはどう違いますか？

状況	意味	よくあるリスク
無許可で報酬を得て客を運ぶ行為	適切な許可のない自家用車やその他の車両が、賃貸または報酬を受け取る形で客を運ぶこと	保険の補償、運転手の資格、料金、身元、請求の手段のいずれにも問題が生じ得ます
俗に白タク・黒タクと呼ばれるもの	適切な許可なく料金を取って客を運ぶ車両の俗称で、正式な法定の車種名ではありません	車両の外観は普通の自家用車、高級車、7人乗りのいずれにも見え得ます
合法なハイヤー	自家用車の外観でありながら、適用される有効なハイヤー許可証を備えた車両	外観だけで判断できません。運営者に許可と保険を確認してください
免許を受けた香港のタクシー	赤い市街地タクシー、緑の新界タクシー、青い大嶼山タクシー	それでも運転手証、メーター、料金表、ナンバープレート、営業区域は確認すべきです
免許タクシーの違反行為	車両自体は免許タクシーですが、過大請求、乗車拒否、客引き、メーター使用の拒否、レシート発行の拒否が関わることがあります	証拠を保存し、警察、交通苦情課、1823へお知らせください

「自家用車の外観」は違法の証明ではなく、「アプリがある」も合法の証明ではありません

判断の要点は、車両が適用される有効なハイヤー許可証を持っているかどうかで、料金の高低、車のブランド、運転手の服装、ウェブサイトのデザイン、支払い方法、アプリの有無ではありません。該当する許可のない自家用車が、オンライン予約や電子決済によって合法なハイヤーになることはありません。

免許を受けた香港のタクシーには何があるべきですか？

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公式の車体の色

主に赤い市街地タクシー、緑の新界タクシー、青い大嶼山タクシーに分かれます。色の違いは営業区域の違いを表します。

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明瞭なナンバープレート

車両の前後に車両登録番号が表示されているべきです。乗車前に撮影したり同行者に送ったりできますが、通行を妨げないようご注意ください。

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車内に表示された運転手証

運転手は、規格に適合した有効なタクシー運転手証を車内に正しく表示する必要があります。運転手の氏名と運転手証番号を記録できます。

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タクシーのメーター

すべてのタクシーにメーターが備わっています。通常のメーター行程が始まったら、メーターが正しく動き出すかご確認ください。

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黄色い料金表

車内には基本運賃と法定追加料金の情報を記した黄色い料金表があるべきで、乗客が照合できます。

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運賃のレシート

乗客は機械印字の運賃レシートを求められます。印字装置が故障している場合、運転手は手書きのレシートを提供すべきです。

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電子決済の表示

タクシーはQRコード方式1種類以上とQRコード以外1種類以上を提供する必要があります。車両ごとに実際の対応ブランドは異なり得ます。

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乗客のシートベルト

座席にシートベルトがある場合、乗客は必ず着用しなければなりません。距離が短い、後部座席、速度が遅いといった理由で省略しないでください。

車体の色は唯一の証明ではありません

赤・緑・青の車体は重要な手がかりですが、色だけで判断すべきではありません。乗車後も運転手証、メーター、黄色い料金表、ナンバープレート、予約内容をご確認ください。

3種類のタクシーの詳しい営業区域は香港のタクシーの種類：赤・緑・青をご覧ください。

赤・緑・青タクシーの営業区域

タクシーの種類	主な営業区域	香港空港
市街地タクシー／赤	香港の大部分の地域を走れますが、東涌道及び南大嶼山の一部道路は除きます	空港へ行くことも空港から出ることもできます
新界タクシー／緑	新界及び大嶼山の指定道路、指定地点、接続範囲のみを走れます	指定道路を通って空港を利用できます
大嶼山タクシー／青	主に大嶼山、赤鱲角及び指定範囲を走ります	空港を利用できます

営業区域を外れたからといって、その車が違法とは限りません

ただし緑タクシーや青タクシーが法定範囲外の許されない行程を求める場合は、まず確認してください。運転手が「夜なら問題ない」「お金を足せば大丈夫」と言っても、営業区域の制限を見過ごさないでください。

香港空港で違法な客引きを避けるには？

公式の交通標識に従う

入国手続きと荷物の受け取りを終えたら、第1ターミナルの到着ロビーと地面交通センターの標識に従って公式のタクシー乗り場へ向かってください。空港の旅客サービスセンター、空港管理局の職員、警察官にお尋ねいただくこともできます。

声をかけてくる申し出を受けない

公式のタクシー乗り場を使う際は、現地の順番の案内に従って乗車してください。正式な列を離れて近づいてくる、駐車場へ連れて行こうとする、先に支払いを求める、「公式タクシーは来ない」と言う——いずれも警戒すべき合図です。

「チャーター」「ビジネスカー」「タクシーより安い」という言い方に注意

名称では合法な資格を証明できません。合法なハイヤーは自家用車の外観であり得ますが、適用されるハイヤー許可証を備えているべきです。許可のない車両は、ビジネスカー、専用車、送迎車、7人乗りと称していても、無許可で報酬を得て客を運ぶ行為に当たり得ます。

予約済みでも照合が必要です

あなたの名前を掲げている、ホテル名を知っている、元の運転手の代わりだと名乗る——いずれも身元が正しい証明にはなりません。安全な場所で、もとの予約のやり取りを通じてナンバープレート、車種、運転手の連絡先、合流場所をご確認ください。

空港での安全の判断：場所、身元、車両、料金

まず公式のタクシー乗り場か確認済みの乗車場所であることを確かめ、次に運転手の身元とナンバープレートを照合し、その後に荷物と支払いを処理してください。すぐ乗るよう急かす、情報の照合を拒む、空港職員への問い合わせを止めようとする相手は断ってください。

香港空港で初めて車に乗る方は、あわせて香港空港のタクシー乗り場と並び方の攻略をご覧ください。

違法な送迎及び料金詐欺のよくある警戒サイン

空港の到着ロビー、手荷物の出口、観光地、ホテルのロビーで旅行者を追いかけて声をかける。
公式のタクシー乗り場を離れ、人気のない駐車場、路肩、別の建物で乗るよう求める。
車両は普通の自家用車なのに、ハイヤー許可と保険の説明を拒む。
あなたが予約した運転手だと名乗るが、ナンバープレート、電話番号、車種、合流場所がもとの確認と一致しない。
料金、目的地、車両を確認する前に、現金、FPS、クレジットカード、コード決済での支払いを求める。
「乗客1名あたり」「通常の荷物1個あたり」あるいは意味不明な表示を根拠に、極端に高い総額を提示する。
運転手証、メーター、黄色い料金表、車両登録番号を見せることを拒む。
通常のメーター行程でメーターを動かさず、到着後に高い料金を言い出す。
メーター、運転手証、ナンバープレート、料金表を意図的に覆い隠す。
運賃のレシートを拒み、手書きのレシートも書きたがらない。
「外貨のみ」「カード機が壊れている」「今すぐ先に払って」と圧力をかける。
登録と称して、パスポート、身分証、クレジットカードの全情報を出すよう求める。
乗客が家族、もとの予約プラットフォーム、ホテル、空港職員、警察に連絡するのを妨げる。

警戒サインが1つだけでは犯罪の証明になりません

たとえば決済機器の故障、車両の急な変更、運転手との意思疎通の問題は、必ずしも違法なサービスを意味しません。ただし複数のサインが同時に現れるとき——とくに身元の不一致、客引き、照合の拒否、支払いを急がせる——は、ただちに取引をやめて離れてください。

乗車前2分の安全チェック

乗車場所を確認：公式のタクシー乗り場か、書面で確認した乗車場所を使います。
車体を照合：赤・緑・青タクシーか、許可を確認済みのハイヤーであることを確かめます。
ナンバープレートを照合：予約のお客様はもとのやり取りのナンバープレートを一字ずつ照合してください。車種や色だけで判断しないでください。
行程を照合：運転手は乗車地点と目的地を知っているべきですが、情報を引き出そうとする相手に先にすべてを話さないでください。
車内の情報を確認：乗車後に運転手証、メーター、黄色い料金表を確かめます。
料金方式を確認：一般の行程はメーターと法定追加料金によります。予約料金は書面の条件を残してください。
同行者に知らせる：ナンバープレートと到着予定時刻を家族や友人に送れます。とくに深夜や単独乗車のときは有効です。
シートベルトを締める：車が動き出す前に着用し、荷物がドアや脱出経路を妨げないようにします。

知らない人に先から「陳さんのお迎えですか？」と聞かないでください

それは自分から乗客の身元を明かすことになります。より安全なのは、相手に予約のナンバープレートや乗車の識別情報を言わせるか、もとの電話で確認してから答えることです。

メーター料金、予約料金、過大請求

状況	通常の取り扱い	警戒すべき状況
路上での流し拾い／タクシー乗り場	一般にメーターの金額に、法定のトンネル、道路、荷物、電話予約などの適用される追加料金を加えます	メーターを動かさない、到着後に料金を言い出す、人数ごとに勝手に請求する
電話またはオンラインでの予約	メーター、割引、定額運賃のいずれかを確認し、含まれる費用を明記します	数字ひとつしか言わない、出発地も目的地もない、含まれる項目がない、現地で急に値上げする
手荷物	メーター行程は法定の荷物規則に従い、定額運賃は含まれるかを明記すべきです	手荷物のすべてを勝手に大型の荷物として数える
トンネル及び道路	実際のルートと法定料金に沿って処理します	架空のトンネル、道路、復路料金を持ち出し、ルートの説明を拒む
乗客の人数	合法なタクシー運賃は、乗客1名ごとにメーター額を掛けるものではありません	行程全体のメーター額を人数で倍増させる
レシート	乗客は機械印字のレシートを求められます。印字できない場合は手書きのレシートを受け取れます	いかなるレシートも拒む、またはレシートの内容が明らかに一致しない

乗車前に確認し、降車後はレシートを残す

料金に疑問があれば、乗車前にメーターか定額運賃か割引料金かを確認してください。到着後はメーター、追加料金、支払額を照合し、レシートをお受け取りください。法定料金の詳細は香港タクシー料金ガイド及び追加料金ガイドをご覧ください。

すでに乗ってから様子がおかしいと気づいたら？

落ち着いて、危険な行動は避ける

走行中に方向を奪う、ハンドブレーキを引く、無理にドアを開ける、運転手と身体的な衝突を起こすことはしないでください。まずシートベルトを締め、現在地とルートを把握してください。

安全な公共の場所で停めてもらう

状況が許せば、照明が十分で、職員がいて、人通りがあり、防犯カメラのある場所——ホテルの正面、ガソリンスタンド、MTRの駅、警察署の近く、幹線道路の合法な乗降場所など——で停めるよう求められます。

現在地とナンバープレートを共有する

ナンバープレート、現在地、進行方向を家族や友人に送ってください。運転手と法律論を争う必要はありません。まず身の安全を第一に考えてください。

脅されたらただちに通報

運転手が妥当な停車を拒む、乗客を脅す、監禁する、財物を奪う、危険な運転をする、あるいは詐欺に遭っていると疑われる場合は、ただちに999へ電話してください。

緊急サービス：999

通報の際は、ナンバープレート、車体の色、車種、走行中の道路、進行方向、近くの建物、乗客の人数、事案の内容をできるだけお伝えください。安全が確保できる範囲で撮影や録音を行い、証拠を得るためにより大きな危険に身を置くべきではありません。

申し立ての前にどんな証拠を残すべきですか？

運転手の氏名とタクシー運転手証の番号。
タクシーまたは車両の登録番号。
車体の色、車種、その他の目立つ特徴。
発生した日付、時刻、正確な場所。
乗車場所、降車場所、おおよそのルート。
メーターの表示額と追加料金の内訳。
機械印字または手書きの運賃レシート。
クレジットカード、オクトパス、電子ウォレット、FPSの取引記録。
予約サイト、電話番号、WhatsAppのやり取り、見積もりのスクリーンショット。
客引きをした人の様子と、連れて行かれた場所。
同行の乗客や現場の目撃者の連絡先。
安全かつ合法に取得した写真、動画、録音。

撮影のために危険を冒さないでください

ナンバープレート、レシート、支払い記録は、正面からの衝突よりたいてい役に立ちます。相手が攻撃的なら、まず危険から離れて職員や警察に助けを求めてください。運転手の顔を撮るために近づく必要はありません。

香港のタクシーに関する申し立て及び相談の窓口

窓口	向いている場面	ご連絡方法
香港の緊急サービス	身に危険が迫る場合、犯罪、脅迫、重大な事故、けが人、詐欺に遭っていると疑われる場合	999
空港管理局の職員／空港の警察官	香港空港で客引きに遭った、疑わしい送迎を持ちかけられた、公式の交通施設が見つからない	現場の当番職員に助けを求めてください
交通苦情課	緊急でないタクシーのサービス、過大請求、乗車拒否、運転手の行為、交通サービスに関する申し立て	2889 9999
警察の一般問い合わせまたは警察署	違法な送迎や詐欺が疑われる場合、警察の対応が必要だが即時の危険ではない場合	2527 7177、または警察署へ直接
1823	政府部門への一般的な問い合わせ、ご意見、取り次ぎ	1823

申し立ての内容は具体的に

「運転手に騙された」だけと書くより、ナンバープレート、運転手証、日付、時刻、出発地、目的地、メーターの金額、追加料金、支払い方法、レシート、運転手の説明を挙げるほうがはるかに有効です。正確な情報は、関係部門が車両を特定し調査する助けになります。

よくある誤解：どんな場合は違法とは限らないのか

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自家用車の外観

合法なハイヤーは自家用車の外観であり得ます。車体の色だけで判断せず、ハイヤー許可を確認してください。

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オンラインまたはアプリでの予約

予約の窓口そのものは合法か違法かを証明できません。要点はやはり車両の許可、保険、実際の営業資格です。

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事前の見積もり

事前の見積もりがあるからといって必ず違法とは限りませんが、書面の条件を残し、サービスを提供する車両に合法な資格があることをご確認ください。

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メーターに関する争い

メーターが正しく動き出さないのは違反や計価の争いであり得ますが、車両自体が偽物とは限りません。証拠を残して申し立ててください。

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機器の故障

個々の決済機器やレシートの印字装置の故障が、必ずしも違法を意味するわけではありません。ただし印字できない場合も手書きのレシートは提供されるべきです。

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急な車両の変更

車両の変更自体は問題とは限りませんが、新しいナンバープレートと情報はもとの予約の窓口で改めて確認する必要があり、現場の知らない人から知らされるだけで済ませてはいけません。

予約のお客様はどうすれば車を間違えずに済みますか？

ご予約時に電話番号、WhatsAppのやり取り、日付、住所、見積もりを保存してください。
配車情報を受け取ったら、ナンバープレートの全桁を一字ずつ照合してください。
車両が変わる場合は、もとの予約の窓口から出た新しい情報のみ受け入れてください。
乗客の氏名全体、電話番号、便名、ホテルの部屋番号を公に送らないでください。
氏名のイニシャル、注文番号、双方で取り決めた識別方法を使えます。
運転手が到着したら、まず相手に乗車の情報を言ってもらい、ご自身がすべてを読み上げないでください。
ナンバープレートが合わない、車種が合わない、運転手が見慣れない場所へ移るよう求める場合は、確認してから乗車してください。
ナンバープレートと到着予定時刻を同行者やご家族に送ってください。

事前予約は現場の不確実さを減らしますが、照合の代わりにはなりません

予約済みでも、実際に来た車両はご確認ください。55846444のご予約とお問い合わせはお問い合わせページまたはWhatsApp 5584 6444からどうぞ。明確な確認と配車情報を受け取って、はじめて手配が成立します。

違法タクシー及び乗車の安全に関するFAQ

一般に、適切なハイヤー許可がないまま、賃貸または報酬を受け取る形で客を運ぶ車両を指します。アプリ、WhatsApp、ウェブサイトで受注したかどうかは、車両に必要な許可を変えません。

必ずしもそうではありません。適用されるハイヤー許可証を持つ車両は合法にサービスを提供できます。車両の外観だけで判断はできません。

赤い市街地タクシー、緑の新界タクシー、青い大嶼山タクシーです。3種類の営業区域は異なりますが、いずれも指定道路を通って香港空港を利用できます。

空港で知らない人から持ちかけられた交通サービスは受け入れないでください。公式のタクシー乗り場へ向かうか、他の公式な公共交通を使うか、予約済みの車両を照合してください。

到着後、第1ターミナルの到着ロビーと地面交通センターの標識に従って向かってください。ご不明な場合は、空港管理局の職員または警察官にお尋ねください。

もとの予約の窓口が示したナンバープレート、車種、時刻、乗車場所、連絡先を照合してください。情報が一致しない場合は、まずその窓口に確認してください。

必ずしも車両自体が偽物とは限りませんが、計価の違反が関わることがあります。通常のメーター行程はメーターが正しく動き出すべきで、予約料金には明確な書面の条件が必要です。

同じではありません。無許可で報酬を得て客を運ぶ行為は車両やサービスの資格に関わり、過大請求は免許タクシーの運転手の違反であり得ます。いずれの場合もナンバープレート、運転手の情報、支払いの証拠を保存してください。

正当な理由なく、運転手は求めに応じたレシートの発行を拒めません。印字装置が故障している場合は手書きのレシートを提供すべきです。状況を記録し、関係部門へお知らせください。

運転手の氏名、運転手証番号、ナンバープレート、日付、時刻、乗降場所、メーター、追加料金、レシート、支払い記録、予約のやり取りを保存してください。

落ち着いて、走行中に方向を奪ったりドアを開けたりしないでください。安全な公共の場所で停めてもらい、現在地を共有してください。脅されたり詐欺を疑う場合は、ただちに999へ電話してください。

交通苦情課2889 9999へご連絡いただけます。1823や警察への相談も可能です。即時の危険は直接999へ電話してください。

香港のタクシーの安全及び予約ガイド

地区別及び口岸の送迎を安全に予約

安全及び情報に関する注記： 本ページは一般的な乗車の安全と識別の情報を提供するもので、警察、運輸署、空港管理局、法律専門家の助言に代わるものではありません。無許可で報酬を得て客を運ぶ行為、免許タクシーの違反、一般的なサービス上の争いはそれぞれ別の状況であり、証拠が十分でない段階で特定の運転手や会社を犯罪者として公に指摘すべきではありません。身に危険が迫る場合、犯罪、脅迫、重大な交通事故、けが人がいる場合は、ただちに香港の緊急サービス999へ電話してください。緊急でないタクシーのサービスに関する申し立ては交通苦情課2889 9999へご連絡いただけます。運転手の氏名、運転手証番号、ナンバープレート、日付、時刻、場所、レシート、支払い記録を保存してください。最終更新：2026年8月31日。