予約の3ステップ
WhatsAppで情報をお送りください
フライト番号と到着予定時刻(または現在地)、目的地、人数、荷物の個数をお知らせください。
定額運賃を確定
そのルートの定額運賃をご返信します——乗車前に確定するので、降りるときの驚きはありません。
ドライバーと合流
約束の時間・場所でドライバーが時間通りに待機しているか、間もなく到着します。お支払い方法はお支払い方法をご覧ください。
ドライバーが日本語を話せなくても問題ありません
やり取りはすべて文字で
ドライバーは広東語のみ対応で、日本語・英語・韓国語は話せません。正直にお伝えしますが、ご予約前のすべての重要事項(出発地・目的地・料金・特別なご要望)はWhatsAppでスタッフと日本語で確認済みなので、ドライバーと直接会話する必要はありません。
ドライバーは確定した住所をもとに案内
出発地と目的地が確定すると、ドライバーの端末にはすでに必要な情報がすべて入っており、会話なしでも到着できます。
着陸後に状況が変わったらすぐWhatsAppを
荷物の遅延や出口を間違えた場合など、いつでもWhatsAppでご連絡ください。ドライバーに伝えます。
FAQ
WhatsAppのテキストだけで完結できます——ほとんどの方がそうされています。お電話をご希望の場合ももちろん対応いたします。
全く問題ありません——お客様とスタッフがWhatsAppで日本語にてすべての情報を確認済みで、ドライバーは確定した住所をもとに向かうだけです。直接会話する必要はありません。
着陸前または着陸直後にWhatsAppでご連絡いただければ、ナンバープレートをお知らせします。お迎え場所で照合してご乗車ください。
可能ですが、特に混雑時は事前予約の方が確実です——詳しくは事前予約をご覧ください。